El Queen’s Club es un lugar donde puedes vivir tus inclinaciones en un entorno seguro, discreto e inspirador, encontrar contacto con personas afines e intercambiar ideas sobre todo lo relacionado con el BDSM y el sexo creativo. El objetivo del Queen’s Club es fomentar este intercambio dentro de la comunidad, así como mediante la organización de eventos y cursos. Además, nuestro objetivo es crear un mundo BDSM único en el que las personas afines puedan relajarse, disfrutar y entregarse a su pasión. Queremos crear un entorno que ofrezca libertad, sensualidad y aventura: un lugar donde puedas vivir tus deseos más profundos y encontrar nueva inspiración. Las siguientes normas regulan las condiciones de uso de la membresía del Queen’s Club. El operador del Queen’s Club es la asociación I Love Me, registrada en las Islas Canarias, que ha encargado a la empresa Dajo Global Consulting Ltd. sus tareas administrativas.
Al marcar durante el registro la casilla «He leído y acepto el reglamento de la asociación» (literalmente o con una formulación equivalente), declaras que aceptas la aplicación de estas normas. Cualquier condición contraria establecida por los miembros será inválida dentro del marco de la asociación.
La asociación se reserva el derecho de adaptar o modificar estas normas en cualquier momento. Si el miembro no se opone a la aplicación de las nuevas normas dentro de las cuatro semanas siguientes a su modificación, se considerará que las normas modificadas han sido aceptadas.
1. Admisión en la asociación / Cuentas
Para participar en las actividades del Queen’s Club, debes registrarte gratuitamente como miembro. Mediante el registro en el portal de la asociación, te conviertes en miembro extraordinario (miembro colaborador) de la asociación y aceptas el reglamento y los estatutos de la asociación. El registro requiere una dirección de correo electrónico válida del miembro. Durante el registro puedes elegir un nombre de usuario y una contraseña. A continuación, recibirás una cuenta personal con una cuenta para el sistema interno de puntos de la asociación, Queen Dollar (QD). Mediante el registro como miembro o la creación de un perfil, presentas una solicitud de admisión como miembro colaborador del Queen’s Club. No existe derecho a ser admitido. Con el registro satisfactorio se confirma la admisión como miembro extraordinario de la asociación.
La asociación admite exclusivamente a personas mayores de edad y con capacidad jurídica, personas jurídicas y sociedades de personas. Los menores de edad y las personas sin capacidad jurídica no pueden registrarse.
Solo se permite una cuenta por persona. Las parejas pueden crear, además del perfil conjunto de pareja, un perfil individual para cada persona. Los proveedores comerciales pueden solicitar, además del perfil privado, una página comercial. En caso de incumplimiento de esta norma, la asociación se reserva el derecho de eliminar las cuentas del miembro.
Las ofertas comerciales o los miembros con intereses económicos deberán indicarlo en su perfil y utilizar el tipo de cuenta correspondiente al registrarse. A petición de la asociación, el miembro deberá acreditar su condición de miembro comercial, por ejemplo, presentando su licencia o registro comercial correspondiente. En caso de incumplimiento de esta obligación, la asociación estará facultada para eliminar la cuenta.
2. Portal de la asociación
A través del portal del Queen’s Club en Internet, los miembros pueden, entre otras cosas, cargar contenidos o incorporarlos de cualquier otra forma en un área protegida mediante contraseña. La asociación permite, entre otras cosas, el acceso a estos contenidos. La prestación de la asociación consiste en conceder correctamente el acceso al portal.
Para protegerse contra perfiles falsos, la asociación se reserva el derecho, cuando exista un motivo justificado, de comprobar la autenticidad y regularidad de las cuentas de los miembros y, para ello, solicitar determinados documentos, por ejemplo, imágenes de verificación a los miembros. Los miembros son libres de responder a dicha solicitud de la asociación. Si los miembros no cumplen con la solicitud, la asociación se reserva el derecho de eliminar la cuenta.
Los miembros pueden consultar en el portal en línea de la asociación, entre otras cosas, información proporcionada por esta. Asimismo, los miembros pueden cargar textos, imágenes, datos, gráficos, etc. en el portal de la asociación. Los contenidos cargados por los miembros pueden ser consultados por otros miembros. Los miembros también tienen la posibilidad de intercambiarse información en grupos con otros miembros y participar en las actividades de la asociación.
La asociación no realiza, en principio, ninguna comprobación de los contenidos cargados o introducidos por los miembros. Por tanto, tampoco puede garantizar su exactitud, adecuación o calidad.
Como miembro, reconoces y aceptas que, mediante el uso de las actividades de la asociación, puedes estar expuesto a contenidos que puedan ser considerados ofensivos, indecentes o inapropiados. Aceptas utilizar el Queen’s Club bajo tu propia responsabilidad.
En ningún caso la asociación será responsable de ninguna manera por el comportamiento y los contenidos de los miembros o de terceros, incluidos errores u omisiones, ni por pérdidas o daños de cualquier tipo derivados del uso de las actividades o contenidos publicados, enviados por correo electrónico o transmitidos de cualquier otra forma. En general, la asociación no revisa los contenidos de miembros o terceros publicados en su sitio web, aunque se reserva el derecho de hacerlo. La asociación no garantiza que se realice una revisión a tu satisfacción ni que se realice revisión alguna.
No obstante, la asociación se reserva el derecho, a su propia discreción, de rechazar, corregir o eliminar la publicación de contenidos e información, entre otros, en perfiles, y/o suspender temporal o permanentemente la cuenta del miembro. Esto podrá aplicarse especialmente cuando la asociación tenga conocimiento de una infracción de estas condiciones de uso o de disposiciones legales, se descubra información falsa o existan otros motivos importantes.
Los miembros no tienen derecho a utilizar las actividades de la asociación ni a publicar contenidos en el portal de la asociación. En caso de incumplimiento de estas condiciones de uso, de disposiciones legales o cuando existan otros motivos importantes, como una perturbación de la convivencia armoniosa entre los miembros, la asociación podrá imponer a los miembros una prohibición de acceso virtual y físico, excluyéndolos así del uso futuro de sus actividades.
Los miembros a los que se haya impuesto una prohibición de acceso tienen prohibido volver a registrarse en las ofertas de la asociación. Si las prohibiciones de acceso se eluden mediante nuevos registros con un nuevo seudónimo, los datos de la cuenta serán eliminados inmediatamente después de tener conocimiento de ello. Contra antiguos miembros con prohibición de acceso que intenten registrarse nuevamente de forma reiterada se iniciarán acciones legales con costes a su cargo.
En caso de ataques personales graves, insultos, difamación y amenazas u otros comportamientos potencialmente relevantes desde el punto de vista penal, la asociación se reserva el derecho de informar a las autoridades encargadas de la persecución penal sin previo aviso. La valoración de una situación que dé lugar a una modificación, rechazo, eliminación, suspensión o imposición de una prohibición de acceso queda a discreción de la asociación.
Las actividades, así como las funciones y contenidos del sitio web de la asociación, podrán ser modificados, ampliados o restringidos por la asociación en cualquier momento.
La comunicación entre los miembros, por ejemplo mediante el chat de la comunidad, se realiza sin acceso al contenido por parte de los moderadores del sitio de la asociación. Cuando exista una obligación legal, judicial o administrativa para la asociación, esta podrá realizar las investigaciones correspondientes y entregar las pruebas pertinentes a las autoridades.
Si una cuenta gratuita de un miembro no se utiliza durante más de 3 meses, la asociación podrá eliminarla sin previo aviso adicional. En este caso no existirá derecho a la conservación o entrega de los datos.
3. Representantes de medios de comunicación
Los representantes de medios de comunicación confirman, al aceptar estas condiciones de uso, que utilizan su membresía en el Queen’s Club exclusivamente para su disfrute personal y privado y no en el marco de una investigación periodística o recopilación de información. Asimismo, confirman que no utilizarán dicha información de ninguna manera sin la autorización expresa y por escrito de la asociación. Como representante de medios de comunicación, declaras que todo lo que observes aquí será tratado de forma estrictamente confidencial y que no harás nada que ponga en peligro la privacidad o la identidad de otros miembros.
4. Obligaciones de los miembros
Los miembros se comprometen a proporcionar durante el registro únicamente datos veraces, completos y actualizados sobre su persona y a cumplir los requisitos mínimos necesarios para publicar contenidos en el sitio web de la asociación. Deberán actualizar estos datos cuando se produzcan cambios. Si fuera necesario realizar una modificación en la cuenta que el propio miembro no pueda efectuar, deberá informar a la asociación. Si existen dudas justificadas sobre la autenticidad de los datos, la asociación podrá suspender provisionalmente la cuenta para proteger a los demás miembros frente a posibles perfiles falsos y exigir al miembro una prueba de autenticidad. Si el miembro no cumple esta solicitud, la asociación estará facultada para eliminar la cuenta.
Las contraseñas tienen por finalidad impedir el uso del sitio web por personas no autorizadas. No podrán facilitarse a terceros, deberán protegerse frente al acceso de terceros y, por seguridad propia, deberán cambiarse periódicamente. La asociación nunca solicitará al miembro su contraseña. En caso de sospecha de uso indebido, la contraseña también deberá cambiarse y la asociación deberá ser informada inmediatamente.
El miembro es responsable de sus propias actividades, datos y contenidos y está obligado a cumplir las disposiciones legales. Esto afecta especialmente a los ámbitos de derechos de autor, protección de marcas y protección de menores. Los miembros garantizan que disponen de todos los derechos necesarios respecto de los contenidos que introduzcan en la base de datos de la asociación, que el uso y/o explotación de dichos contenidos no infringe derechos de terceros (por ejemplo, el derecho a la propia imagen, derechos sobre el nombre o derechos de propiedad industrial de terceros) y que los contenidos publicados no infringen estas condiciones de uso ni las disposiciones legales. El miembro se compromete a acreditar, a petición de la asociación, su titularidad de los derechos sobre los contenidos.
Todos los miembros están obligados a cumplir las condiciones de uso disponibles en el sitio web de la asociación. Esto incluye, entre otras cosas, un trato respetuoso hacia los demás miembros y un tono amistoso en todas las actividades virtuales y presenciales de la asociación. Cada miembro se compromete a no insultar, amenazar, provocar ni acosar de ninguna manera a otros miembros.
Los miembros se comprometen a practicar únicamente aquellas prácticas y a publicar o transmitir a la asociación aquellos contenidos que no estén clasificados como «prácticas y contenidos prohibidos» en el apartado 7 de estas condiciones de uso.
Asimismo, los miembros se comprometen a acceder al sitio web de la asociación exclusivamente mediante navegadores habituales que correspondan al estado actual de la tecnología. Queda estrictamente prohibida cualquier medida destinada o que pueda estar destinada a perjudicar, eludir o impedir el funcionamiento correcto del sitio web de la asociación.
Esto se aplica especialmente a las siguientes medidas o ataques: XSS, inyección SQL, CSRF, phishing, DoS, DDoS, fuerza bruta, captura de sesiones, accesos automatizados o controlados mediante scripts, así como cualquier otra intervención manual o automática en la infraestructura técnica de la asociación. Queda prohibido cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir de cualquier otra forma o publicar enlaces a material que contenga virus informáticos, gusanos, troyanos, bombas de tiempo, puertas traseras u otro código, archivos o programas informáticos, o solicitudes repetidas de información que puedan interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de software o hardware informático o dispositivos de telecomunicaciones, o perjudicar la calidad, el rendimiento o la funcionalidad del sitio web. También queda prohibido cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir de cualquier otra forma o publicar enlaces a publicidad no solicitada o no autorizada, incluidos, entre otros, materiales publicitarios, «correo basura», «spam», «cadenas de mensajes», «sistemas piramidales» o cualquier otra forma de publicidad, salvo en las áreas previstas para ello.
La asociación comunicará cualquier incumplimiento de esta norma a las autoridades competentes encargadas de la persecución penal sin previo aviso.
Los miembros se comprometen a mantener indemnes a la asociación y/o a las empresas vinculadas a ella, así como a sus y/o los empleados, representantes, socios y auxiliares de cumplimiento de las empresas vinculadas, frente a todas las reclamaciones que terceros puedan formular contra la asociación y/o las empresas vinculadas a ella, así como contra sus y/o los empleados, representantes, socios y auxiliares de cumplimiento de las empresas vinculadas, debido a la vulneración de sus derechos por contenidos publicados por un miembro en el portal de la asociación o por cualquier otro uso de las actividades de la asociación por parte del miembro. El miembro asumirá, a primer requerimiento, todos los costes necesarios de la defensa jurídica de la asociación, incluidos todos los costes judiciales y honorarios de abogados.
5. Concesión de derechos
Mediante la transmisión o carga de sus contenidos (textos, fotografías, gráficos, secuencias de vídeo, etc.), el miembro concede a la asociación el derecho de uso gratuito, no exclusivo, ilimitado en cuanto al territorio y al tiempo, para utilizar, modificar, presentar, hacer accesibles, reproducir y distribuir los contenidos transmitidos a través de las funciones anteriormente indicadas.
Esto significa que, por ejemplo, si cargas imágenes para tu perfil, estas podrán adaptarse de tamaño («modificarse») cuando sea necesario y mostrarse a los visitantes de tu perfil («reproducirse»). Sin embargo, todos los contenidos que publiques siguen siendo siempre tuyos. Nadie puede utilizar tus contenidos sin tu consentimiento explícito, ni con fines comerciales ni para estudios u otros fines.
Por razones de coherencia, no será posible eliminar o modificar posteriormente las publicaciones del usuario en el foro. Las contribuciones presentadas a concursos tampoco podrán retirarse una vez iniciada la fase de evaluación.
6. Garantía del portal de la asociación
Las bases de datos y demás dispositivos técnicos proporcionados por la asociación corresponden al estado actual de la tecnología. La asociación se esfuerza por garantizar la máxima disponibilidad posible del portal de la asociación. No obstante, pueden producirse restricciones temporales en la accesibilidad del portal debido a problemas que escapan al control de la asociación (fuerza mayor, culpa de terceros, etc.) o debido a trabajos de mantenimiento. La asociación no garantiza la disponibilidad o accesibilidad permanente de su sitio web y no será responsable de los tiempos de inactividad derivados de trabajos necesarios de mantenimiento y conservación o de errores recién surgidos, siempre que estos no fueran previsibles y pudieran ocurrir incluso a un programador medio diligente.
La asociación tampoco garantiza la autenticidad ni la conservación de los contenidos cargados. Si una cuenta es eliminada, modificada o suspendida debido a una infracción de las condiciones de uso, no existirá derecho a la entrega de los contenidos y datos de comunicación almacenados con la cuenta.
7. Prácticas y contenidos prohibidos
Al participar en las actividades de la asociación y utilizar el sitio web de la asociación deberá respetarse la legislación vigente y no podrán infringirse los derechos de terceros. En particular, queda prohibido al miembro:
El miembro se compromete a realizar únicamente contribuciones y comentarios cualificados que sean apropiados para el contexto correspondiente (por ejemplo, el grupo, foro o imagen correspondiente). El tono debe ser educado y objetivo. Se desea una crítica objetiva; deberán evitarse tanto los ataques personales y las hostilidades como las discusiones sobre decisiones de moderación.
Las publicaciones y comentarios que infrinjan las normas anteriores podrán ser moderados o eliminados. Los miembros podrán ser excluidos temporal o permanentemente de las actividades de la asociación y del uso del sitio web.
8. Queen Dollar (QD) / Actividades de la asociación
Los miembros ordinarios y extraordinarios registrados pueden participar, mediante el uso de la moneda de puntos del Queen’s Club (Queen Dollar, QD), en actividades en línea y presenciales del Queen’s Club y utilizar funciones adicionales. La moneda virtual de juego representa el carácter lúdico de nuestro mundo asociativo y sirve como incentivo lúdico para la participación de los miembros. Por ello, la participación en las actividades de la asociación solo es posible mediante QD.
Los miembros pueden obtener Queen Dollar adicionales mediante su participación voluntaria práctica y financiera en el Queen’s Club. Sin embargo, no existe ningún derecho legal a la asignación de Queen Dollar. Los miembros no están obligados a acumular Queen Dollar. En caso de cancelación de una actividad reservada, los QD del miembro podrán ser abonados nuevamente en función del momento de la cancelación y del alcance de la actividad. Dado que los Queen Dollar son un sistema de puntos, no es posible canjear QD por dinero real.
Si las cuentas se eliminan por cancelación o inactividad, o si la asociación modifica, suspende, revisa o elimina una cuenta o impone una prohibición de acceso en virtud de estas normas, cualquier saldo de QD también quedará extinguido.
9. Crowdfunding
Los miembros y terceros pueden apoyar los proyectos de la asociación mediante donaciones voluntarias. El apoyo financiero deberá realizarse respetando la normativa aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales. Los colaboradores deciden exclusivamente bajo su propia responsabilidad si desean apoyar un proyecto o no. Como agradecimiento por la donación, el miembro registrado recibirá QD acreditados en su perfil. No existe ningún derecho legal a la acreditación de QD.
Al confirmar el apoyo a un proyecto, se celebra un contrato jurídicamente vinculante entre la asociación y el colaborador. El colaborador podrá cancelar los importes de apoyo confirmados hasta el momento del pago de las contribuciones.
El colaborador reconoce que la asociación, en principio, no está supervisada por una autoridad de supervisión de los mercados financieros. Los importes de apoyo no se consideran depósitos y no están cubiertos por sistemas de garantía de depósitos ni similares.
El pago del importe de apoyo se realiza a través del sitio web de la asociación. Al pagar el importe de apoyo, el colaborador puede elegir entre los métodos de pago «transferencia bancaria», «tarjeta de crédito/débito» o «criptomoneda». El colaborador no tiene derecho a utilizar un método de pago determinado. La asociación podrá restringir o excluir en cualquier momento la disponibilidad de determinados métodos de pago (por ejemplo, estableciendo un importe mínimo y/o máximo para el uso de un determinado método de pago).
Si el colaborador elige el método de pago «transferencia bancaria», la asociación enviará al colaborador un correo electrónico con los datos de pago (datos de la cuenta y número de referencia del proyecto). El pago del importe de apoyo deberá realizarse en un plazo de 10 días desde la recepción de la información de pago, indicando el número de referencia, en la cuenta indicada. Si el colaborador no paga el importe de apoyo dentro del plazo, la asociación enviará un recordatorio de pago y concederá un plazo adicional para efectuar el pago. Si el importe de apoyo tampoco se paga dentro del plazo adicional establecido, el importe de apoyo del colaborador moroso se cancelará automáticamente. Si el colaborador transfiere un importe superior o inferior al importe de apoyo confirmado en el portal, el importe mostrado en el portal se ajustará posteriormente.
Si el colaborador elige el método de pago «tarjeta de crédito», será redirigido al sitio web del proveedor de servicios de pago para introducir los datos de su tarjeta de crédito. Los datos de la tarjeta de crédito se almacenarán allí. No se almacenarán en el sitio web. El importe de apoyo se cargará inmediatamente en la tarjeta de crédito y se transferirá a una cuenta de la asociación.
Si la tarjeta de crédito del colaborador no puede ser cargada correctamente, se le concederá un plazo adicional para modificar los datos de su tarjeta de crédito. Si el colaborador no modifica sus datos dentro del plazo establecido, su apoyo financiero se cancelará automáticamente.
10. Actividades presenciales
El Queen’s Club se reserva el derecho de cancelar una actividad por razones organizativas o económicas imperativas que no sean imputables al Queen’s Club. En este caso, el Queen’s Club informará inmediatamente a los miembros y trasladará su participación a un evento posterior. Los QD utilizados para la actividad podrán ser abonados nuevamente. En ningún caso se reembolsarán costes de cancelación que el participante hubiera podido asegurar (seguro de cancelación de viaje, etc.).
En caso de fuerza mayor o cancelación del evento por parte de las autoridades, queda excluida cualquier responsabilidad del Queen’s Club.
Queda excluida la responsabilidad por gastos de cancelación o cambio de reserva de medios de transporte o alojamiento reservados por el participante.
11. Exención de responsabilidad y aviso de riesgos
11.1. Aviso de riesgos y participación bajo propia responsabilidad
El/la participante es consciente de que la práctica de BDSM y actividades kinky, así como el uso de la cueva de juego (mazmorra), los equipos de juego, juguetes, materiales de bondage, herramientas de impacto y demás instalaciones conllevan riesgos físicos y psicológicos. A pesar de la cuidadosa selección y mantenimiento de los equipos y de las medidas de seguridad existentes, no se pueden descartar por completo lesiones (p. ej. hematomas, erosiones, moretones, irritaciones nerviosas y, en casos extremos, lesiones más graves) ni cargas psicológicas.
El uso del terreno del club, de los alojamientos, de la cueva de juego y de todas las instalaciones, así como la participación en eventos del club, se realiza expresamente bajo propia responsabilidad y a riesgo del participante.
11.2. Limitación de la responsabilidad del club
La responsabilidad del club, de sus representantes legales o auxiliares de ejecución por daños materiales y patrimoniales se limita al dolo y a la negligencia grave.
Por daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo o la salud, el club solo responderá si dichos daños se basan en un incumplimiento intencional o negligente de sus obligaciones por parte del club, de sus representantes legales o de sus auxiliares de ejecución.
11.3. Renuncia mutua de responsabilidad
Con la inscripción y al entrar en el terreno del club y utilizar las instalaciones, el/la participante renuncia a reclamar indemnizaciones por daños y perjuicios o por daños morales contra otros miembros del club, compañeros/as de juego o invitados por daños causados por negligencia leve en el marco de actividades BDSM/kinky consensuadas, siempre que dichos daños no estén cubiertos por seguros existentes.
Esto se aplica especialmente a las lesiones que se produzcan en el marco de juegos, sesiones o actividades conjuntas basadas en el consentimiento en la cueva de juego.
11.4. Responsabilidad personal por el equipo, la salud y el consentimiento
11.5. Responsabilidad por objetos de valor y propiedad
El club no asume ninguna responsabilidad por la pérdida, el robo o el deterioro de ropa, equipo privado, objetos de valor u otros bienes introducidos en los alojamientos, la cueva de juego o en cualquier lugar del terreno del club.
11.6. Uso adecuado y notificación de daños
El uso del terreno del club, de los alojamientos, de la cueva de juego (mazmorra) y de todas las instalaciones, dispositivos, equipos de juego y juguetes allí existentes solo está permitido para el fin previsto.
Cualquier daño en las instalaciones, equipos o dispositivos, así como cualquier defecto detectado, debe comunicarse inmediatamente a la junta directiva o a las personas responsables.
11.7. Exención de responsabilidad por daños materiales y patrimoniales
El uso de todas las instalaciones, equipos y del terreno completo del club se realiza bajo propia responsabilidad. El club no asume ninguna responsabilidad por daños materiales o patrimoniales derivados del uso de la infraestructura propia o alquilada del club, salvo que al club, a sus representantes legales o a sus auxiliares de ejecución les sea imputable dolo o negligencia grave (p. ej. incumplimiento de deberes elementales de seguridad o puesta a disposición consciente de instalaciones defectuosas).
11.8. Responsabilidad por lesiones (daños corporales y a la salud)
Por daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo o la salud ocasionados por el uso del terreno, de los alojamientos, de la cueva de juego o de las instalaciones, el club solo responderá si dichos daños se basan en un incumplimiento intencional o negligente de sus obligaciones por parte del club, de sus representantes legales o de sus auxiliares de ejecución.
11.9. Cumplimiento de las normas de seguridad e instrucciones
Los equipos e instalaciones específicas (en particular dispositivos de bondage, equipos de impacto y sensation-play, bastidores de suspensión, cepos, etc.) solo podrán utilizarse tras una instrucción previa por parte de una persona autorizada y respetando las normas de seguridad vigentes.
En caso de incumplimiento de las instrucciones de seguridad, desprecio de los safewords o violación grave de las normas de consentimiento, quedará excluida cualquier cobertura de seguro y la responsabilidad del club quedará completamente excluida. En tal caso, el/la participante responderá de todos los daños resultantes a personas o a la propiedad del club.
Las anteriores limitaciones de responsabilidad también se aplican a las empresas vinculadas a la asociación, así como a la responsabilidad personal de los representantes, empleados y auxiliares de cumplimiento de la asociación y/o de las empresas vinculadas a ella.
12. Infracciones de derechos
La asociación respeta los derechos de terceros y, en consecuencia, está interesada en impedir la publicación de contenidos que infrinjan derechos y que hayan sido publicados por miembros. Si un miembro considera que los contenidos infringen sus derechos (por ejemplo, el derecho a la propia imagen, derechos sobre el nombre, derechos de marca) u otros derechos, la asociación solicita una notificación detallada. La asociación investigará inmediatamente todas las notificaciones serias de infracciones de derechos y adoptará las medidas legales adecuadas. Cualquier abuso será sancionado.
13. Mercado de anuncios clasificados
a. Publicación de anuncios
b. Opciones adicionales de pago
c. Medios y modalidades de pago
d. Obligaciones especiales del usuario
e. Los siguientes objetos no están permitidos en los anuncios:
13. Derechos sobre la base de datos
Todos los derechos (derechos de autor, marcas y demás derechos de protección) sobre la obra de la base de datos, la base de datos y los contenidos, datos y demás elementos introducidos pertenecen exclusivamente a la asociación. Los posibles derechos de los miembros sobre los contenidos que hayan introducido no se verán afectados por ello.
Las indicaciones de derechos de autor u otras menciones de derechos de protección presentes en el sitio web de la asociación no podrán modificarse.
Los contenidos de la base de datos de la asociación no podrán utilizarse en ningún caso para crear una base de datos propia en cualquier formato o para su explotación comercial de datos o suministro de información.
Queda prohibida la integración o cualquier otra vinculación de la base de datos o de elementos individuales de la base de datos con otras bases de datos o metabases de datos.
14. Disposiciones finales
Se aplicará exclusivamente el Derecho británico.
En los contratos con miembros del extranjero, seguirán siendo aplicables las disposiciones imperativas o la protección concedida por la jurisprudencia del país de residencia correspondiente.
El lugar de jurisdicción para todas las reclamaciones derivadas de y relacionadas con el uso de las actividades de la asociación será Londres, Reino Unido.
Si alguna de las disposiciones de estas condiciones de uso fuera total o parcialmente inválida jurídicamente o perdiera posteriormente su validez jurídica total o parcialmente, ello no afectará a la validez de las partes restantes de estas condiciones de uso que no estén afectadas. La disposición inválida será sustituida por las disposiciones legales que se aproximen más económicamente a la disposición pretendida. Lo mismo se aplicará si estas condiciones de uso contienen lagunas normativas.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios para consumidores.
Asociación I Love Me
G1/S1/25165-21/H
Hoyo del Barrio, 19
38916 Valverde, Santa Cruz de Tenerife
Correo electronico:
Esta política de privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales en relación con el uso de nuestro sitio web, nuestra plataforma y los servicios en línea asociados (conjuntamente, la «oferta en línea»). Se aplica de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»), así como, en la medida en que se trate de cookies y tecnologías similares, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico («LSSI-CE»).
Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base jurídica para ello, en particular para la ejecución de un contrato, la adopción de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, la satisfacción de intereses legítimos o sobre la base de un consentimiento.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Asociación I Love Me
G1/S1/25165-21/H
Hoyo del Barrio, 19
38916 Valverde, Santa Cruz de Tenerife
España
Representada por el presidente de la asociación, Daniel Hauenstein.
Correo electrónico para consultas generales y consultas relacionadas con la protección de datos:
Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de datos personales y para ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes dirigirte a esta dirección de correo electrónico.
Tratamos datos personales, en particular, para las siguientes finalidades:
Cuando el suministro de datos sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato, indicaremos los datos obligatorios en los respectivos formularios de entrada. Sin estos datos, es posible que no podamos prestar el servicio correspondiente. Los datos voluntarios se identificarán como tales.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, modificación, acceso no autorizado o divulgación no autorizada.
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o mientras existan obligaciones legales de conservación. Salvo que esta política de privacidad establezca un plazo diferente, se aplican en particular los siguientes principios:
Puede ser necesaria una conservación más prolongada cuando las obligaciones legales, auditorías en curso, procedimientos judiciales o el ejercicio, defensa o reclamación de derechos legales así lo requieran.
Mantenemos un registro interno de actividades de tratamiento de conformidad con el art. 30 del RGPD y el art. 31 de la LOPDGDD, siempre que se cumplan los requisitos legales. Este registro contiene, en particular, información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, las personas afectadas, los destinatarios, las transferencias a terceros países, los plazos de supresión y las medidas técnicas y organizativas de protección. No está destinado a su publicación general.
Cada vez que se accede a nuestra oferta en línea, nuestro servidor o proveedor de alojamiento procesa los datos de acceso técnicamente necesarios. Estos pueden incluir, en particular:
El tratamiento se realiza para proporcionar técnicamente la oferta en línea, garantizar la seguridad informática y la estabilidad del sistema, detectar y prevenir usos indebidos y analizar errores. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura, funcional y económicamente eficiente.
Los datos de registro se eliminan, por regla general, después de 7 días. Cuando existan indicios concretos de un incidente de seguridad, uso indebido o infracción legal, los datos correspondientes podrán conservarse hasta que finalice la investigación y el tratamiento posterior necesario, por regla general durante un máximo de 30 días. Solo se conservarán durante más tiempo cuando ello sea legalmente necesario en el caso concreto o resulte necesario para la defensa jurídica.
Nuestros servidores se encuentran en Suiza. La Comisión Europea ha determinado que Suiza ofrece un nivel adecuado de protección de datos.
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en tu dispositivo. Pueden ser técnicamente necesarias o, con tu consentimiento, servir, por ejemplo, para medir el alcance de nuestra oferta.
Las cookies técnicamente necesarias son necesarias para proporcionar funciones esenciales de nuestra oferta en línea, como la gestión de una sesión, el inicio de sesión, funciones de seguridad, el almacenamiento de tu selección de cookies o la prevención de errores.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD y, en la medida en que se trate de proporcionar una función expresamente solicitada, del art. 5, apdo. 3, de la Directiva 2002/58/CE en relación con el art. 22, apdo. 2, de la LSSI-CE. Nuestro interés legítimo consiste en proporcionar la oferta en línea de forma segura y funcional.
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El tratamiento se realiza:
Conservamos los datos de asistencia y de las consultas, por regla general, durante 12 meses después de su resolución definitiva. La conservación puede ser necesaria durante más tiempo cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, investigar un incidente o ejercer, reclamar o defender derechos legales.
Por regla general, las llamadas telefónicas no se graban. Cuando sea necesario para aclarar un asunto, el contenido de la conversación puede documentarse en forma de un ticket de asistencia.
Cuando realizas una compra en nuestra tienda de regalos o efectúas un pago en el marco de una campaña de crowdfunding, tratamos los datos necesarios para gestionar la compra o el pago. Estos pueden incluir, en particular, nombre, dirección de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, información del pedido, importe del pago, datos de la transacción y estado del pago.
Por regla general, no tratamos nosotros mismos los datos de pago en forma de datos completos de tarjetas o cuentas bancarias cuando estos son recopilados directamente por el proveedor de servicios de pago seleccionado. Para el procesamiento de pagos también se aplican las disposiciones de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
El tratamiento se realiza para ejecutar el contrato y gestionar el pago sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD. Cuando sean necesarias medidas para la prevención del fraude, la seguridad informática o la prevención de impagos, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en proporcionar medios de pago seguros y funcionales.
El proveedor es Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín 2, Irlanda.
Stripe procesa datos de pago y de transacciones para gestionar pagos, prevenir el fraude y, cuando proceda, verificar la identidad. En el marco de tratamientos internacionales, Stripe puede transferir datos a terceros países, incluidos los Estados Unidos. La base jurídica y las medidas de protección aplicables a las transferencias a terceros países se derivan de la información de privacidad de Stripe.
Más información: Información de privacidad de Stripe
El proveedor es Segregated Payments (Ireland) Limited, Suite 207 The Victorians, 15–17 Earlsfort Terrace, St. Kevin’s, Dublin 2, D02 YX28, Irlanda.
Segpay procesa datos de pago y de transacciones para gestionar pagos, prevenir el fraude y, cuando proceda, verificar la identidad. Pueden producirse transferencias de datos a terceros países, incluidos los Estados Unidos. Cuando no exista una decisión de adecuación, la transferencia solo tendrá lugar cuando existan garantías adecuadas de conformidad con el art. 46 del RGPD, en particular sobre la base de cláusulas contractuales tipo, así como, cuando proceda, medidas de protección adicionales.
Más información: Información de privacidad de Segpay
Conservamos la documentación relevante para los pagos, en particular facturas, justificantes de reservas y confirmaciones de pago, de conformidad con el art. 30, apdo. 1, del Código de Comercio, por regla general durante seis años desde el último asiento contable. La documentación fiscalmente relevante se conserva como mínimo durante el plazo establecido por los arts. 29, apdo. 2, letra e, y 66 de la Ley 58/2003, General Tributaria, que normalmente es de cuatro años. No se ven afectadas las obligaciones legales de conservación durante períodos más prolongados ni la conservación necesaria para garantizar derechos legales.
Puedes utilizar determinadas partes de nuestra oferta en línea sin una cuenta de usuario. En este caso tratamos los datos técnicos de uso y de registro descritos en esta política de privacidad, en particular para proporcionar y proteger la oferta en línea.
Cuando inicias un proceso de registro o reserva, tratamos los datos que introduces en el formulario correspondiente. En caso de confirmación por correo electrónico, conservamos estos datos únicamente en la medida necesaria para realizar el procedimiento de confirmación. Si el registro no se completa, eliminaremos los datos por regla general de inmediato, salvo que sea necesaria su conservación por motivos legales o probatorios.
Con el registro de una cuenta de usuario y el uso de las funciones que requieren registro puede establecerse un contrato de uso. Tratamos los datos proporcionados durante el registro y el uso para crear y gestionar la cuenta de usuario y proporcionar las funciones de la plataforma acordadas. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD.
Dependiendo de la función, pueden tratarse, en particular, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, edad o grupo de edad, región, información del perfil, configuración de privacidad, datos de comunicación, datos de uso y datos técnicos. Los datos que sean necesarios en cada caso se indican en los campos de entrada. Los datos adicionales del perfil son voluntarios, salvo que se indiquen expresamente como obligatorios.
La visibilidad de los datos voluntarios del perfil se determina según la configuración de privacidad disponible en cada momento. Ten en cuenta que los datos que publiques en una sección visible públicamente o para otros miembros pueden ser vistos por otras personas usuarias y, en su caso, tratados posteriormente por ellas.
Tratamos datos de uso y datos de seguridad cuando sea necesario para el análisis de errores, la prevención del fraude y del uso indebido, la seguridad de los sistemas, la aplicación de nuestras normas de uso y la mejora de la plataforma. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en garantizar un funcionamiento seguro, correcto y libre de usos indebidos de la plataforma.
Puedes corregir por ti mismo los datos de tu cuenta de usuario, siempre que técnicamente esté previsto. Para solicitudes de rectificación, supresión, acceso u otras cuestiones relacionadas con la protección de datos, puedes dirigirte a la asociación en
Eliminaremos la cuenta de usuario y los datos personales almacenados en ella, por regla general, cuando solicites su eliminación o cuando finalice la relación de uso, salvo que existan obligaciones legales de conservación, intereses legítimos para la defensa jurídica u otros motivos imperativos que impidan una eliminación inmediata.
La pertenencia al Queen’s Club está reservada exclusivamente a personas que tengan al menos 18 años. Para fomentar la protección de menores y evitar perfiles falsos, la verificación de autenticidad y mayoría de edad es un requisito para registrarse como miembro.
En el marco de la verificación, puedes subir una fotografía tuya en la que sostengas una hoja con la fecha actual y el nombre de usuario que hayas elegido. La fotografía se utilizará exclusivamente para una comprobación de plausibilidad única destinada a determinar si una persona real está realizando el registro y si dicha persona parece ser mayor de edad. No se realiza ningún análisis biométrico automatizado, comparación biométrica ni identificación permanente mediante características biométricas.
El tratamiento se realiza para ejecutar la afiliación solicitada por ti y para proteger frente al acceso de menores y registros abusivos, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letras b y f, del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en la protección de menores, la seguridad de la comunidad de la asociación y la prevención de perfiles falsos.
Si la configuración concreta de la verificación implicara en un caso individual el tratamiento de categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9 del RGPD, obtendremos antes del tratamiento un consentimiento expreso de conformidad con el art. 9, apdo. 2, letra a, del RGPD. La negativa a otorgar este consentimiento opcional no tendrá consecuencias desfavorables siempre que la verificación pueda realizarse sin tratar categorías especiales de datos personales.
Las fotografías cargadas se almacenan en servidores cifrados en Suiza y se eliminan automáticamente inmediatamente después de finalizar la verificación y, como máximo, 24 horas después de la carga. Solo conservamos una prueba técnica de que se ha efectuado la eliminación, compuesta por el ID de verificación y la marca de tiempo, durante 12 meses para cumplir nuestra obligación de responsabilidad proactiva conforme al art. 5, apdo. 2, del RGPD.
Las fotografías no se transmiten a terceros. En la medida en que los proveedores técnicos puedan tener acceso a ellas, actuarán exclusivamente como encargados del tratamiento sujetos a nuestras instrucciones.
El uso del área de invitados seguirá siendo posible sin una verificación de afiliación satisfactoria, siempre que los contenidos y funciones correspondientes estén habilitados para ello.
Cuando participas en un concurso o una encuesta, tratamos los datos necesarios para su realización. En el caso de premios físicos, estos pueden incluir, en particular, el nombre y la dirección de entrega.
El tratamiento se realiza para llevar a cabo el concurso o enviar el premio sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD, siempre que las condiciones de participación establezcan una relación contractual correspondiente. Cuando la participación se base expresamente en un consentimiento, el tratamiento se realizará sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD.
Eliminaremos los datos de dirección de las personas ganadoras después del envío y una vez transcurrido un plazo razonable para resolver posibles problemas de entrega, salvo que se opongan obligaciones legales de conservación.
Solo transmitimos datos personales cuando sea necesario y legalmente permitido. Los destinatarios pueden ser, en particular:
Cuando los proveedores de servicios procesen datos personales por nuestra cuenta, celebraremos, cuando sea necesario, contratos de encargo del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD.
Transmitimos datos personales, en particular, cuando:
Siempre que hayas dado expresamente tu consentimiento a las cookies de análisis a través de nuestro banner de cookies, utilizamos Google Analytics 4 para analizar el uso de nuestra oferta en línea. Sin tu consentimiento, Google Analytics no se carga y no se instalan cookies de Google Analytics.
El proveedor en la Unión Europea es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics también puede transferir datos a Google LLC en los Estados Unidos.
Google Analytics procesa, en particular, información sobre tu comportamiento de uso, datos técnicos del dispositivo y del navegador, páginas visitadas, eventos, datos aproximados de ubicación basados en la dirección IP, así como identificadores en línea mediante cookies o tecnologías similares. Según Google, las direcciones IP de las personas usuarias de la UE no se registran ni almacenan en el marco del tratamiento; no obstante, esto no significa que todos los procesos de tratamiento se realicen de forma anónima.
El tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de tu consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD y el art. 22, apdo. 2, de la LSSI-CE. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro mediante «Configuración de cookies».
Hemos celebrado con Google las condiciones de privacidad y de encargo del tratamiento previstas para Google Analytics. Cuando se transfieran datos a los Estados Unidos u otros terceros países, la transferencia se basa en el mecanismo aplicable conforme al capítulo V del RGPD, en particular una decisión de adecuación cuando el destinatario esté certificado conforme a ella, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando proceda, medidas de protección adicionales.
Más información: Google Analytics – Privacidad
Utilizamos servicios de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., o de la sociedad correspondiente del grupo Cloudflare. Cloudflare proporciona, en particular, una red de distribución de contenidos, funciones de seguridad, protección DDoS, firewall de aplicaciones web y, cuando proceda, gestión de bots.
En este contexto pueden procesarse, en particular, direcciones IP, datos de registro DNS, información técnica del navegador y del dispositivo, eventos de seguridad, datos de solicitudes y datos de rendimiento. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en proporcionar la oferta en línea de forma segura, rápida y estable, así como en prevenir ciberataques y accesos indebidos.
Se utilizan cookies de seguridad técnicamente necesarias para la detección de bots, CAPTCHA y distribución de carga. Estas cookies solo se utilizan cuando son necesarias para la función de seguridad o rendimiento correspondiente. Las cookies concretas utilizadas se indican de forma transparente en el banner de cookies o en la configuración de cookies.
Cuando Cloudflare transfiera datos a los Estados Unidos u otros terceros países, la transferencia se realizará sobre la base de las garantías aplicables conforme al capítulo V del RGPD, en particular una decisión de adecuación cuando resulte aplicable, o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando proceda, medidas de protección adicionales.
Más información: Política de privacidad de Cloudflare
Frente a nosotros, y siempre que se cumplan los requisitos legales, tienes los siguientes derechos:
Para ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes dirigirte a la Asociación I Love Me, representada por el presidente de la asociación Daniel Hauenstein, en
Para presentar una reclamación, dirígete a la autoridad de control en materia de protección de datos de tu lugar de residencia habitual, de tu lugar de trabajo o del lugar donde presuntamente se haya producido la infracción.
En la medida en que tratemos datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD, tienes derecho, de conformidad con el art. 21 del RGPD, a oponerte en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
En ese caso, dejaremos de tratar los datos correspondientes, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para reclamar, ejercer o defender derechos legales.
Cuando los datos personales se traten con fines de publicidad directa, puedes oponerte en cualquier momento a dicho tratamiento sin necesidad de indicar los motivos.
Utilizamos cifrado de transporte mediante TLS para la transmisión de datos entre tu dispositivo y nuestros sistemas. Además, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, modificación, divulgación no autorizada o acceso no autorizado, ya sean accidentales o ilícitos.
Nuestras medidas de seguridad se adaptan continuamente a la evolución tecnológica y al riesgo correspondiente.
Podemos adaptar esta política de privacidad cuando cambien nuestra oferta en línea, los servicios que utilizamos, nuestros tratamientos de datos o la situación jurídica. En cada caso será aplicable la versión actual publicada en la oferta en línea.
La versión actual tiene fecha de 02/10/2026.
Asociación I Love Me
G1/S1/25165-21/H
Hoyo del Barrio, 19
38916 Valverde, Santa Cruz de Tenerife, Spain
E-mail:
This Privacy Policy provides information about the processing of personal data when using our website, our platform and the associated online services (collectively, the “Online Offering”). It applies pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”), the Spanish Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”) and, insofar as cookies and similar technologies are concerned, the Spanish Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI-CE”).
Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person. We process personal data only where there is a legal basis for doing so, in particular for the performance of a contract, the implementation of pre-contractual measures, compliance with legal obligations, the protection of legitimate interests or on the basis of consent.
The controller responsible for processing personal data is:
Asociación I Love Me
G1/S1/25165-21/H
Hoyo del Barrio, 19
38916 Valverde, Santa Cruz de Tenerife
Spain
Represented by the association’s president, Daniel Hauenstein.
Email address for general enquiries and data protection enquiries:
For questions concerning the processing of personal data and for exercising your data protection rights, you may contact us at this email address.
We process personal data in particular for the following purposes:
Where the provision of data is necessary for entering into or performing a contract, we identify mandatory information in the relevant input forms. Without this data, we may not be able to provide the relevant service. Voluntary information is identified accordingly.
We take appropriate technical and organisational measures to protect personal data against loss, alteration, unauthorised access or unauthorised disclosure.
We retain personal data only for as long as is necessary for the respective purpose or as required by statutory retention obligations. Unless a different period is specified in this Privacy Policy, the following principles apply in particular:
Longer retention may be necessary where statutory obligations, ongoing audits, court proceedings or the assertion, exercise or defence of legal claims require it.
We maintain an internal record of processing activities pursuant to Art. 30 GDPR and Art. 31 LOPDGDD, insofar as the statutory requirements are met. This record contains, in particular, information on the purposes of processing, categories of data, data subjects, recipients, transfers to third countries, deletion periods, and technical and organisational protective measures. It is not intended for general publication.
Whenever our Online Offering is accessed, our server or hosting provider processes technically necessary access data. This may include, in particular:
The processing is carried out to technically provide the Online Offering, ensure IT security and system stability, detect and prevent misuse, and analyse errors. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest lies in providing our Online Offering securely, reliably and economically.
Log data is generally deleted after 7 days. Where there are specific indications of a security incident, misuse or a legal violation, the relevant data may be retained until the investigation and necessary follow-up processing have been completed, generally for a maximum of 30 days. Longer retention will only take place where this is legally required in the individual case or is necessary for legal defence.
Our servers are located in Switzerland. The European Commission has determined that Switzerland provides an adequate level of data protection.
We use cookies and similar technologies. Cookies are small text files that may be stored on your device. They may be technically necessary or, with your consent, may serve purposes such as measuring reach.
Technically necessary cookies are required to provide essential functions of our Online Offering, such as session management, login, security functions, storing your cookie selection or preventing errors.
The processing is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR and, insofar as the provision of an expressly requested function is concerned, Art. 5 para. 3 of Directive 2002/58/EC in conjunction with Art. 22 para. 2 LSSI-CE. Our legitimate interest consists in providing the Online Offering securely and reliably.
Analytics, convenience or other cookies that are not technically necessary are only used if you have expressly consented in advance. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR in conjunction with Art. 22 para. 2 LSSI-CE.
A cookie banner is displayed when you first visit the site. There you can choose between “Accept all”, “Reject all” and “Settings”. Acceptance and rejection of optional cookies are presented in an equivalent manner. Without consent, no optional cookies will be set and no corresponding technologies will be loaded.
You can change or withdraw your decision at any time with effect for the future via the permanently accessible “Cookie Settings” link. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.
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We do not use affiliate, remarketing, retargeting or social media tracking cookies unless the current cookie configuration expressly states otherwise.
If you subscribe to our newsletter, we process your email address to send you regular information about our offers and activities. The legal basis is your consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
Where technically configured, registration takes place using a double opt-in procedure. In this process, we store the date and time of registration and confirmation as well as the IP address used during registration in order to be able to demonstrate consent.
You may withdraw your consent at any time with effect for the future by using the unsubscribe link contained in each newsletter or by emailing
When you contact us, submit an event booking enquiry or use support, we process the data you provide to us. This may include, in particular, your name, email address, account data, communication content, booking information and, in the case of reports, information concerning the reported content.
The processing takes place:
We generally retain support and enquiry data for 12 months after final processing. Longer retention may be necessary where required to comply with statutory obligations, investigate an incident or assert, exercise or defend legal claims.
Telephone calls are generally not recorded. Where necessary to clarify a matter, the content of the conversation may be documented in the form of a support ticket.
When you make a purchase in our gift shop or make a payment as part of a crowdfunding campaign, we process the data required to process the purchase or payment. This may include, in particular, your name, billing and delivery address, email address, order information, payment amount, transaction data and payment status.
As a general rule, we do not ourselves process payment data in the form of complete card or account details where these are collected directly by the payment service provider selected. The privacy information of the respective payment service provider also applies to payment processing.
The processing is carried out to perform the contract and process the payment on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Where measures to prevent fraud, ensure IT security or prevent payment defaults are necessary, processing is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest consists in providing secure and functional payment methods.
The provider is Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Ireland.
Stripe processes payment and transaction data for payment processing, fraud prevention and, where applicable, identity verification. As part of international processing, Stripe may transfer data to third countries, including the United States. The applicable legal basis and safeguards for transfers to third countries are set out in Stripe’s privacy information.
Further information: Stripe Privacy Information
The provider is Segregated Payments (Ireland) Limited, Suite 207 The Victorians, 15–17 Earlsfort Terrace, St. Kevin’s, Dublin 2, D02 YX28, Ireland.
Segpay processes payment and transaction data for payment processing, fraud prevention and, where applicable, identity verification. Data may be transferred to third countries, including the United States. Where no adequacy decision exists, a transfer will only take place where appropriate safeguards pursuant to Art. 46 GDPR are in place, in particular on the basis of standard contractual clauses and, where applicable, supplementary protective measures.
Further information: Segpay Privacy Information
We retain payment-related documents, in particular invoices, booking records and payment confirmations, pursuant to Art. 30 para. 1 of the Código de Comercio generally for six years from the last accounting entry. Tax-relevant documents are retained for at least the period specified under Art. 29 para. 2 lit. e and Art. 66 of Law 58/2003, General Tax Law (Ley 58/2003, General Tributaria), which is generally four years. Longer statutory retention obligations and the necessary preservation of legal claims remain unaffected.
You can use parts of our Online Offering without a user account. In this case, we process the technical usage and log data described in this Privacy Policy, in particular to provide and secure the Online Offering.
When you begin a registration or booking process, we process the data you enter into the relevant input form. Where email confirmation is used, we store this data only insofar as necessary to carry out the confirmation procedure. If registration is not completed, we generally delete the data without undue delay unless retention is required for legal or evidentiary purposes.
Registering a user account and using functions that require registration may establish a user agreement. We process the data provided during registration and use in order to set up and manage the user account and provide the agreed platform functions. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Depending on the function, this may include, in particular, username, email address, age or age group, region, profile information, privacy settings, communication data, usage data and technical data. The data required in each case is indicated in the input fields. Additional profile information is voluntary unless expressly marked as mandatory.
The visibility of voluntary profile information is determined by the privacy settings available at the time. Please note that data you publish in an area visible to the public or to other members may be viewed by other users and may subsequently be processed by them.
We process usage and security data insofar as this is necessary for error analysis, fraud and misuse prevention, system security, enforcement of our terms of use and improvement of the platform. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest consists in operating the platform securely, reliably and free from misuse.
You can correct data in your user account yourself where technically provided for. For requests concerning rectification, deletion, access or other data protection matters, you can contact the association at
We generally delete the user account and the personal data stored in it when you request deletion or when the user relationship ends, unless statutory retention obligations, legitimate interests in legal defence or other compelling reasons prevent immediate deletion.
Membership in the Queen’s Club is exclusively available to persons who are at least 18 years old. To promote the protection of minors and prevent fake profiles, authenticity and age verification is a prerequisite for registering as a member.
As part of the verification, you may upload a photograph of yourself holding a sheet of paper showing the current date and your chosen username. The photograph is used exclusively for a one-time plausibility check to determine whether a real person is completing the registration and whether the person appears to be of legal age. No automated biometric analysis, biometric matching or permanent identification based on biometric characteristics takes place.
The processing is carried out to perform the membership you have requested and to protect against access by minors and abusive registrations, on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b and lit. f GDPR. Our legitimate interest consists in protecting minors, maintaining the security of the association’s community and preventing fake profiles.
Where the specific design of the verification process in an individual case should involve the processing of special categories of personal data within the meaning of Art. 9 GDPR, we will obtain explicit consent pursuant to Art. 9 para. 2 lit. a GDPR before processing. Refusal to provide this optional consent will not have adverse consequences insofar as the verification can be carried out without processing special categories of personal data.
The uploaded photographs are stored on encrypted servers in Switzerland and automatically deleted immediately after completion of the verification, and no later than 24 hours after upload. We retain only technical evidence that the deletion has taken place, consisting of the verification ID and timestamp, for 12 months to fulfil our accountability obligation under Art. 5 para. 2 GDPR.
The photographs are not disclosed to third parties. Where technical service providers may have access to them, they act exclusively as processors bound by our instructions.
The guest area remains available without successful membership verification insofar as the relevant content and functions are enabled for this purpose.
When you participate in a competition or survey, we process the data required to conduct it. In the case of physical prizes, this may include, in particular, your name and delivery address.
The processing is carried out to conduct the competition or send the prize on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, provided that the participation terms establish a corresponding contractual relationship. Where participation is expressly based on consent, processing is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
We delete winners’ address data after dispatch and after a reasonable period for resolving delivery problems has elapsed, unless statutory retention obligations prevent this.
We only disclose personal data where this is necessary and legally permissible. Recipients may include, in particular:
Where service providers process personal data on our behalf, we conclude data processing agreements pursuant to Art. 28 GDPR where required.
We disclose personal data in particular where:
Where you have expressly consented to analytics cookies through our cookie banner, we use Google Analytics 4 to analyse the use of our Online Offering. Without your consent, Google Analytics is not loaded and no Google Analytics cookies are set.
The provider in the European Union is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Analytics may also transfer data to Google LLC in the United States.
Google Analytics processes, in particular, information about your usage behaviour, technical device and browser data, pages visited, events, approximate location data based on the IP address, as well as cookie-based or similar online identifiers. According to Google, IP addresses of users in the EU are not logged or stored as part of the processing; however, this does not mean that all processing operations are carried out anonymously.
The processing is carried out exclusively on the basis of your consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR and Art. 22 para. 2 LSSI-CE. You may withdraw your consent at any time with effect for the future via “Cookie Settings”.
We have concluded the data protection and data processing terms provided for Google Analytics with Google. Where data is transferred to the United States or other third countries, the transfer is based on the applicable mechanism under Chapter V GDPR, in particular an adequacy decision where the recipient is certified under such a decision, or on the European Commission’s standard contractual clauses and, where applicable, supplementary protective measures.
Further information: Google Analytics – Privacy
We use services provided by Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, or the respective Cloudflare group company responsible. Cloudflare provides, in particular, a content delivery network, security functions, DDoS protection, web application firewall and, where applicable, bot management.
This may involve processing, in particular, IP addresses, DNS log data, technical browser and device information, security events, request data and performance data. The processing is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest lies in providing the Online Offering securely, quickly and reliably and in preventing cyberattacks and abusive access.
Technically necessary security cookies are used for bot detection, CAPTCHA and load balancing. These cookies are only used where they are necessary for the relevant security or performance function. The specific cookies used are transparently identified in the cookie banner or cookie settings.
Where Cloudflare transfers data to the United States or other third countries, the transfer takes place on the basis of the applicable safeguards under Chapter V GDPR, in particular an adequacy decision where applicable, or the European Commission’s standard contractual clauses and, where applicable, supplementary protective measures.
Further information: Cloudflare Privacy Policy
Subject to the statutory requirements, you have the following rights against us:
To exercise your data protection rights, you can contact the I Love Me association, represented by its president Daniel Hauenstein, at
To file a complaint, contact the data protection supervisory authority of your habitual place of residence, your place of work or the place of the alleged infringement.
Where we process personal data on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, you have the right under Art. 21 GDPR to object to such processing at any time on grounds relating to your particular situation.
We will then no longer process the data concerned unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves the establishment, exercise or defence of legal claims.
Where personal data is processed for direct marketing purposes, you may object to such processing at any time without giving reasons.
We use transport encryption via TLS for the transmission of data between your device and our systems. In addition, we implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure or unauthorised access.
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We may amend this Privacy Policy if our Online Offering, the services we use, our data processing activities or the legal situation change. The current version published on the Online Offering shall apply in each case.
The current version is dated 02/10/2026.
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